Fale Cidadão – Sistema Eletrônico de Gestão de Demandas de Ouvidoria
O Fale Cidadão é a nova versão do sistema eletrônico de ouvidoria desenvolvido pela Controladoria Geral do Estado de Mato Grosso (CGE-MT) em parceria com a Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI).
A plataforma moderniza e aprimora o recebimento, o tratamento e o monitoramento das manifestações encaminhadas pelas ouvidorias setoriais dos órgãos e autarquias do Poder Executivo Estadual.
Com foco em funcionalidade, celeridade e eficiência, o sistema foi projetado para oferecer uma experiência mais simples ao cidadão e maior capacidade de gestão para as ouvidorias internas.
Acesso
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